Politique d’expédition

Chez Les Reines Royales, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous offrir des produits de qualité, directement issus de notre rucher familial.

Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, selon la disponibilité des produits.

Les livraisons sont effectuées à l’aide de services de transport reconnus. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.

Frais d’expédition : Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et affichés avant la confirmation de la commande.

Ramassage local (si applicable) :

Lorsque disponible, l’option de ramassage local sera indiquée lors du paiement. Respecter également la journée et l'heure que vous allez mentionner.

Produits alimentaires :

Veuillez noter que les produits alimentaires sont expédiés avec soin, mais Les Reines Royales ne peut être tenue responsable des délais ou bris causés ou par le transporteur. 

 Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison complète et exacte. Les Reines Royales ne peut être tenue responsable des erreurs d’adresse.

Pour toute question concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.